(FWA 2025/11/2) หากประชาชนเจ็บป่วยในช่วงวันหยุด คลินิกส่วนใหญ่จะปิด ทำให้ผู้ที่มีความจำเป็นต้องการหาหมอวันหยุดจำเป็นต้องรีบไปที่ห้องฉุกเฉิน (Emergency Room) ของโรงพยาบาลใหญ่ ส่งผลให้ห้องฉุกเฉินแออัดอย่างมาก กรมการประกันสุขภาพแห่งชาติ (NHIA) ประกาศเมื่อวันที่ 2 ว่า “ศูนย์ดูแลผู้ป่วยฉุกเฉินระดับเบา (Urgent Care Center หรือ UCC) วันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์” ได้เปิดให้บริการอย่างเป็นทางการแล้ว รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุขและสวัสดิการ Shih, Chung-Liang กล่าวว่า จากข้อมูล การคัดกรองผู้ป่วย (Triage) พบว่าผู้ป่วยในห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาลใหญ่ถึง 80% ไม่ใช่ผู้ป่วยวิกฤต ดังนั้นการระบายผู้ป่วยอย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นก้าวแรกในการบรรเทาความแออัดของห้องฉุกเฉิน UCC เป็นนโยบายสำคัญที่จะช่วยดึงผู้ป่วยที่ไม่วิกฤตออกไป ลดแรงกดดันของบุคลากรทางการแพทย์ในหน้างาน และสำรองทรัพยากรสำหรับผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤตที่จำเป็นกว่า

อธิบดีกรมการประกันสุขภาพแห่งชาติ Chen, Lian-Yu กล่าวว่า ปัญหาความแออัดในห้องฉุกเฉินมีความซับซ้อนและต้องจัดการในหลายมิติ UCC จัดตั้งขึ้นเพื่อให้บริการในวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตั้งแต่เวลา 08:00 น. ถึง 24:00 น. ปัจจุบันมีสถานที่ให้บริการ 13 แห่งทั่วประเทศ หากประชาชนมีไข้ มีอาการทางเดินหายใจ อาการทางเดินอาหาร ต้องการเย็บแผลเล็กน้อย หรือเด็กมีความไม่สบายเฉียบพลัน สามารถเลือกไปรับการรักษาที่ UCC ใกล้บ้านได้ 

สำหรับ UCC ที่เพิ่งเปิดให้บริการ กองบรรณาธิการของเราได้รวบรวมข้อมูลสรุปที่เกี่ยวข้องกับการหาหมอวันหยุดไว้ให้คุณแล้ว:

1. ฉันควรไป UCC หรือไม่? (การประเมินอาการตนเองที่เหมาะสำหรับการหาหมอวันหยุด)

หากมีอาการเฉียบพลันที่ไม่วิกฤต แต่ต้องการการดูแลทันที ดังต่อไปนี้ เหมาะที่จะไปพบแพทย์ที่ UCC:

  • เป็นไข้: มีไข้ ปวดเมื่อยกล้ามเนื้อ อาการหวัด ปวดศีรษะ

  • อาการทางเดินหายใจ: ไอ เจ็บคอ

  • อาการทางเดินอาหาร: ไม่สบายท้อง ปวดท้อง คลื่นไส้/อาเจียน ท้องเสีย

  • แผลเล็กน้อย: ทำแผล เย็บแผล แผลไฟไหม้น้ำร้อนลวกเล็กน้อย เคล็ดขัดยอก 

  • ความไม่สบายเฉียบพลันในเด็ก: เด็กมีไข้ อาการทางเดินหายใจและทางเดินอาหาร การทำแผลเล็กน้อย

หมายเหตุ: UCC ไม่สามารถออก ใบสั่งยาต่อเนื่องสำหรับโรคเรื้อรัง (Refillable Prescription) ได้. ผู้ป่วยที่เพิ่งออกจากโรงพยาบาลแนะนำให้โทรปรึกษาโรงพยาบาลเดิมก่อน; กรณีฉุกเฉินอื่นๆ แนะนำให้ไปที่ห้องฉุกเฉินโดยตรงหรือโทร 119

2. คำถามที่พบบ่อยอื่นๆ

  • Q1: UCC เป็นแค่คลินิกธรรมดาใช่ไหม? อุปกรณ์เพียงพอหรือไม่?

    • A: สามารถจัดให้มีการถ่ายภาพรังสี (X-ray) ตรวจเลือด และตรวจปัสสาวะได้ตามความจำเป็นในการวินิจฉัย

  • Q2: หากตรวจพบว่าอาการรุนแรง UCC จะจัดการได้หรือไม่?

    • A: หากผู้ป่วยมีอาการฉุกเฉิน ซับซ้อน หรืออยู่ในการคัดกรองระดับ 1 หรือระดับ 2 จะถูกส่งต่อไปยังโรงพยาบาลสนับสนุนผ่าน ช่องทางด่วน (Green Channel)

  • Q3: ค่าใช้จ่ายถูกกว่าห้องฉุกเฉินจริงหรือ?

    • A: ใช่ ส่วนต่างของ ค่ารักษาพยาบาลส่วนร่วมจ่าย (Co-payment) สูงถึง 600 ดอลลาร์ไต้หวัน โดยทั่วไปหากประชาชนไปที่ห้องฉุกเฉินของศูนย์การแพทย์โดยไม่มีใบส่งตัว ค่าร่วมจ่ายประกันสุขภาพจะอยู่ที่ประมาณ 750 ดอลลาร์ไต้หวัน; หากเลือก UCC ค่าร่วมจ่ายจะเทียบเท่ากับหน่วยแพทย์ปฐมภูมิฉุกเฉิน ซึ่งอยู่ที่เพียง 150 ดอลลาร์ไต้หวัน (ค่าลงทะเบียนแยกต่างหาก ตามระเบียบของแต่ละสถานพยาบาล)

3. รายชื่อ UCC 13 แห่งใน 6 นคร

  • เวลาให้บริการ: วันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ 08:00 น. ถึง 24:00 น.

  • ค่าร่วมจ่ายประกันสุขภาพ: 150 ดอลลาร์ไต้หวันเท่ากันหมด ค่าลงทะเบียนแตกต่างกันไปตามแต่ละเขต/เมือง ดังนี้:

เมืองสถานที่ (โรงพยาบาล/คลินิก)ค่าลงทะเบียนฉุกเฉินที่อยู่โรงพยาบาลสนับสนุน (สำหรับส่งต่อ)
ไทเปรพ.เทศบาลไทเป สาขาหลินเซิน80 TWDNo. 530, Linsen N. Rd., เขตจงซานรพ.จงซิง, รพ.แมคเคย์
รพ.เทศบาลไทเป สาขาคุนหมิง80 TWDNo. 100, Kunming St., เขตว่านหัวรพ.เหอผิงฟู่โย่ว, รพ.มหาวิทยาลัยแห่งชาติไต้หวัน (NTUH)
คลินิกผู้ป่วยนอกซิ่นอี้80 TWDNo. 116, Dadao Rd., เขตซิ่นอี้รพ.จงเซี่ยว, รพ.สามเหล่าทัพ (Tri-Service)
นิวไทเปรพ.เอินฮว๋า (En Hua)150 TWDNo. 7-18, Sec. 1, Zhongyang Rd., ถู่เฉิงรพ. Far Eastern Memorial
รพ.อี๋เหอ (Yi He)150 TWDNo. 49, Liancheng Rd., จงเหอรพ.ซวงเหอ (Shuang Ho)
เถาหยวนรพ.หมินเซิ่ง หลงถาน250 TWDNo. 168, Zhongfeng Rd., หลงถานรพ.ทหารผ่านศึกเถาหยวน
รพ.หมินเซิ่ง ต้าหยวน250 TWDNo. 2, Huazhong St., ต้าหยวนรพ.ทั่วไปหมินเซิ่ง
รพ.ต้าหมิง250 TWDNo. 964, Sec. 2, Wanshou Rd., กุยซานรพ.ฉางกึง หลินโข่ว
รพ.จงเหม่ย (Chung Mei)250 TWDNo. 95, Zhongmei Rd., จงลี่รพ.เถาหยวน (กระทรวงสาธารณสุข)
ไทจงรพ.มิชชั่นไทจง สาขาซวงสือ250 TWDNo. 29, Sec. 2, Shuangshi Rd., เขตเหนือรพ.มหาวิทยาลัยแพทยศาสตร์จีน (CMU), รพ.ทหารผ่านศึกไทจง
คลินิกรวมเจียเจี้ยน250 TWDNo. 702, Fuke Rd., ซีถุนรพ.มหาวิทยาลัยแพทยศาสตร์จีน (CMU), รพ.ทหารผ่านศึกไทจง
ไถหนานรพ.หย่งชวน150 TWDNo. 169, Chenggong Rd., เขตตะวันตก-กลางรพ.มหาวิทยาลัยเฉิงกง (NCKU), ฉีเหม่ย, ซินโหลว, รพ.ไถหนาน
เกาสงรพ.เหวินสง200 TWDNo. 132, Chaha’er 2nd St., ซานหมินรพ.มหาวิทยาลัยการแพทย์เกาสง

หมายเหตุ: ค่าลงทะเบียนประเมินและกำหนดโดยสถานพยาบาลภายใต้คำแนะนำของสำนักงานสาธารณสุขท้องถิ่นและเป็นอัตราเดียวกันในเขต/เมืองเดียวกัน

4. ข้อมูลเพิ่มเติมและการสอบถาม