(FWA 2026/10/19)Đối với nhiều tân di dân, việc đối mặt với các tranh chấp pháp lý trong hôn nhân hoặc trải qua sự kiệt sức do chăm sóc gia đình mỗi ngày là một thử thách vô cùng lớn, đặc biệt khi rào cản ngôn ngữ khiến họ khó tìm kiếm sự giúp đỡ. Để giải quyết nhu cầu cấp bách này, Hiệp hội Chị em Nam Dương Đài Loan (TASAT) đã chính thức ra mắt đường dây nóng hỗ trợ đa ngôn ngữ.

Trong nỗ lực hợp tác cùng Quỹ Phụ nữ Tân Tri và Tổng hội Quan tâm Người chăm sóc Gia đình Đài Loan, TASAT hướng tới việc cung cấp một không gian an toàn để người nhập cư có thể chia sẻ rõ ràng những khó khăn của mình và nhận được lời khuyên chuyên môn. Chương trình có các tình nguyện viên song ngữ hỗ trợ người gọi tìm hiểu các hệ thống phức tạp và tìm kiếm sự nâng đỡ tinh thần bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ. Các dịch vụ mới được thành lập này hoạt động theo hình thức đặt lịch hẹn và hỗ trợ các ngôn ngữ Đông Nam Á bao gồm tiếng Việt, tiếng Indonesia, tiếng Thái, tiếng Philippines, tiếng Miến Điện và tiếng Campuchia.

Dưới đây là thông tin chi tiết về các dịch vụ:

  • Đường dây nóng Hỗ trợ Đa ngôn ngữ về Luật Hôn nhân và Gia đình (Hợp tác với Quỹ Phụ nữ Tân Tri):

  • Đường dây nóng Hỗ trợ Đa ngôn ngữ dành cho Người chăm sóc (Hợp tác với Tổng hội Quan tâm Người chăm sóc Gia đình Đài Loan):

    • Điện thoại: (02) 2599-6667

    • Giờ phục vụ: Trong thời gian thử nghiệm, phục vụ trực tiếp bằng tiếng Việt vào mỗi Thứ Sáu hàng tuần, 9:00 sáng – 12:00 trưa; các ngôn ngữ khác cần đặt lịch hẹn trước.

    • Trang thông tin: https://2003tasat.org/multilingual-support-caregiver/