(FWA 2025/07/04)Gần đây, nhiều ngành công nghiệp ở Đài Loan đang khẩn cấp báo cáo tình trạng thiếu hụt lao động. Vào tháng 6, Foreign Workers News Agency (FWA) đã tiến hành một cuộc khảo sát, hỏi ý kiến các nhà điều hành công ty môi giới nhân lực về quan sát của họ đối với các ngành đang thiếu hụt và các đề xuất chính sách của họ. Khoảng 67% số người được hỏi đề nghị mở cửa công việc vệ sinh cho lao động nhập cư, trong khi 56% khuyến nghị triển khai họ vào lĩnh vực logistics. Ngành lưu trú, đứng đầu năm ngoái, đã giảm xuống vị trí thứ ba năm nay với 48%.
Khoảng cách lao động trong ngành lưu trú là một trong những ngành quan trọng nhất trong số tất cả các ngành đang thiếu hụt. Cục Du lịch ước tính thiếu khoảng 5.000 đến 6.000 lao động. Thị trường du lịch nội địa vẫn chưa phục hồi hoàn toàn, và các nhà điều hành đang gặp khó khăn do thiếu lao động, ảnh hưởng đến kế hoạch dài hạn.
Năm ngoái, Bộ Lao động (MOL) đã cho phép du học sinh hoặc sinh viên nước ngoài tốt nghiệp tại Đài Loan với bằng cao đẳng trở lên làm việc trong các dịch vụ lưu trú, nhưng tính đến cuối tháng 5, chỉ có một người nhận lời. Cục Du lịch gần đây đã tiết lộ kế hoạch mở cửa có điều kiện ngành lưu trú cho lao động nhập cư thông qua các dự án đặc biệt. Tuy nhiên, Bộ Lao động chỉ trả lời rằng các cuộc thảo luận liên bộ đang diễn ra, với định hướng chính sách tập trung vào việc thu hút nhiều lao động có kỹ năng từ nước ngoài hơn.
Về vấn đề này, hơn 50% nhà điều hành công ty môi giới nhân lực được FWA khảo sát tin rằng việc chính phủ đưa nhân sự có kỹ năng từ nước ngoài có thể giúp giảm bớt tình trạng thiếu lao động trong ngành lưu trú. Tuy nhiên, 33,3% nhà điều hành được khảo sát tin rằng điều đó sẽ không giúp ích gì, và 14,8% không chắc liệu nó có hiệu quả hay không.
Phân tích sâu hơn về những trở ngại tiềm tàng đối với chính sách cho thấy 55% người trả lời tin rằng sinh viên nước ngoài không sẵn lòng tham gia vào công việc cấp cơ sở, và 52% cảm thấy rằng các doanh nghiệp thiếu sẵn lòng hoặc khả năng chi trả mức lương cao hơn. Ngoài ra, 40,7% người trả lời tin rằng việc giới thiệu nhân sự có kỹ năng ít mang lại lợi ích cho ngành công ty môi giới nhân lực, ảnh hưởng đến hiệu quả chính sách.
近來臺灣許多產業頻喊缺工，外勞社6月展開問卷調查，詢問人力仲介業者對缺工產業的觀察與政策建議；約67%的受訪者建議開放移工從事清潔工作，56%的受訪者則建議開放移工投入物流業，去年排名居首的旅宿業今年降至48%，位居第三。
旅宿業的人力缺口在各缺工產業中名列前茅，據觀光署估計缺工人數約5-6千人。國內旅遊市場尚未恢復，業者同時受缺工所苦，影響長期規劃。
勞動部去年開放副學士以上畢業僑外生可從事旅宿服務工作，不過至5月底僅1人投入。觀光署日前透露將有條件專案開放旅宿業移工；但勞動部僅回應正跨部會研議中，以延攬更多海外技術人力為政策方向。
對此，外勞社的問卷調查中，有超過5成的業者認為政府引進海外技術人員，能有助於改善旅宿業缺工問題；不過也有33.3%的受訪業者則認為沒有幫助，14.8%表示不清楚是否能產生效益。
進一步分析政策可能受阻的因素，55%的受訪者認為外籍學生沒有意願從事基層工作，52%的受訪者則認為企業缺乏意願或能力負擔較高薪資；40.7%的受訪者則認為引進技術人員對人力仲介產業效益不高，影響政策效果。
