(FWA 2026/5/21)Bạn có cảm thấy hơi choáng ngợp trước hệ thống giao thông xa lạ và các phương thức thanh toán hàng ngày sau khi mới đến Đài Loan không? Nếu bạn muốn thoát khỏi túi đầy tiền xu và tận hưởng cuộc sống địa phương tiện lợi, liền mạch, bạn chắc chắn cần chiếc thẻ thực dụng này. EasyCard là một loại vé điện tử đa năng tích hợp giao thông công cộng, phí bãi đỗ xe và các giao dịch mua sắm nhỏ trên toàn Đài Loan. Hướng dẫn sử dụng EasyCard thực tế cho người nước ngoài tại Đài Loan này sẽ đưa bạn qua những cách đơn giản nhất để hiểu nơi sử dụng, cách nạp tiền, và hướng dẫn bạn từng bước về cách đăng ký thẻ, thiết lập nạp tiền tự động, và cuối cùng là cách nhận lại tiền hoàn lại khi bạn không còn cần thẻ nữa.

1. Bạn có thể sử dụng EasyCard ở đâu?

Nó bao gồm hầu hết các nhu cầu hàng ngày của bạn!

  • Giao thông: Tàu điện ngầm (MRT) (Đài Bắc, Đào Viên, Đài Trung, Cao Hùng), tất cả xe buýt (bus) thành phố trên toàn Đài Loan và xe đạp công cộng (YouBike).

  • Mua sắm: Cửa hàng tiện lợi (convenience stores) (7-ELEVEN, FamilyMart, v.v.), siêu thị (supermarkets) và trạm xăng.

  • Các khoản thanh toán khác: Bãi đỗ xe (parking lots), lệ phí chính phủ và phí khám bệnh tại bệnh viện.

2. Cách sử dụng như thế nào?

Chỉ cần chạm thẻ vào khu vực cảm biến có “logo EasyCard” trên cổng soát vé hoặc máy đọc thẻ để trừ tiền thanh toán. Vui lòng không vẫy thẻ qua lại.

  • MRT: Bạn phải chạm thẻ cả khi vào và ra khỏi ga.

    Lưu ý: Theo quy định, giới hạn thời gian tối đa để vào và ra tại cùng một ga là 15 phút; đối với các ga khác nhau là 2 giờ. Nếu vượt quá giới hạn thời gian, hệ thống sẽ tự động trừ 20 NT$ phí quá giờ.

  • Xe buýt (Bus): Bạn phải chạm thẻ cả khi lên và xuống xe.

  • Bãi đỗ xe (Parking lots): Chạm thẻ theo hướng dẫn bằng giọng nói khi vào và ra. Nếu bạn cần biên lai, hãy nhấn nút khi ra.

  • Thanh toán tại cửa hàng đối tác: Giới hạn tối đa cho một giao dịch là 1.500 NT$ và giới hạn giao dịch hàng ngày cho mỗi thẻ là 3.000 NT$. (Không có giới hạn như vậy đối với việc thanh toán lệ phí chính phủ, giao thông công cộng, hóa đơn điện nước, hóa đơn y tế, v.v.).

3. Sắp hết tiền? Cách nạp tiền (Top-up)

EasyCard có thể được nạp tiền nhiều lần, với giới hạn giá trị lưu trữ tối đa là 10.000 NT$.

  • Nạp tiền thủ công (Không giới hạn số tiền nạp, ngoại trừ MRT Cao Hùng):

    • Quầy thông tin tại tất cả các ga MRT Đài Bắc, Đào Viên và Đài Trung.

    • Các cửa hàng tiện lợi có logo EasyCard (7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life, OK Mart, I-Mei, Simple Mart).

    • Quầy dịch vụ hành khách tại tất cả các ga MRT Cao Hùng (mỗi lần nạp phải là 100 NT$ hoặc bội số của 100).

  • Nạp tiền bằng máy:

    • “Máy bán thẻ/Nạp tiền” đặt tại MRT Đài Bắc và Đào Viên, Đường sắt nhẹ Danhai (Danhai Light Rail) và một số bãi đỗ xe (mỗi lần nạp phải là 100 NT$ hoặc bội số của 100).

    • “Máy bán vé một chiều” có nền tảng nạp tiền EasyCard tại MRT Đài Bắc và “Máy nạp tiền” tại MRT Cao Hùng (không giới hạn số tiền).

4. Sợ mất thẻ? Đăng ký thẻ để bảo vệ số dư của bạn

Đăng ký thẻ giúp bảo vệ quyền lợi của bạn và cho phép bạn báo mất nếu thẻ bị thất lạc.

  • Đăng ký cho Người nước ngoài: Khi đăng ký thẻ người lớn có ghi danh, hãy đính kèm “Thẻ cư trú Đài Loan (A.R.C)” (thẻ chip) hợp lệ.

  • Cách đăng ký:

    1. Truy cập trang web chính thức của EasyCard hoặc tải xuống ứng dụng “Easy Wallet”.

    2. Đọc và đồng ý với các điều khoản và điều kiện.

    3. Nhập số thẻ EasyCard mà bạn muốn đăng ký.

    4. Điền thông tin cá nhân của bạn và hoàn tất xác minh danh tính.

    5. Gửi đơn đăng ký. Quá trình xét duyệt mất khoảng 3 ngày làm việc và bạn sẽ được thông báo kết quả qua SMS hoặc Email.

5. Làm thế nào để liên kết EasyCard với tài khoản ngân hàng?

Ngoài thẻ Đồng thương hiệu EasyCard và thẻ Easy Debit, bất kỳ “EasyCard đã đăng ký” (Registered EasyCard) nào cũng có thể được liên kết với tài khoản tại các tổ chức tài chính đối tác, cho phép bạn kích hoạt chức năng nạp tiền tự động (auto-top-up).

6. Cách kích hoạt và sử dụng “Nạp tiền tự động” (Auto-Top-Up)?

Sau khi hoàn tất đăng ký liên kết tài khoản, bạn vẫn cần kích hoạt chức năng nạp tiền tự động. Sau khi được thiết lập, hệ thống sẽ tự động trừ tiền từ tài khoản ngân hàng của bạn để nạp tiền khi số dư thẻ của bạn ở mức thấp.

  • Cách kích hoạt (Chạm để Kích hoạt): Sau khi nhận được thông báo hoàn tất từ tổ chức tài chính của bạn, hãy mang EasyCard đến “Máy FamiPort tại FamilyMart” hoặc “Máy nạp tiền EasyCard (AVM) tại MRT Đài Bắc”. Chọn “Thiết lập liên kết tài khoản” hoặc “Thiết lập thẻ nạp tiền tự động Easy Wallet” trên màn hình, đặt thẻ lên cảm biến và chức năng nạp tiền tự động sẽ chính thức được kích hoạt!

  • Cách thức hoạt động của Nạp tiền tự động: Sau khi kích hoạt, khi bạn đi xe hoặc mua sắm, nếu số dư thẻ dưới 100 NT$ hoặc không đủ để thanh toán cho giao dịch hiện tại, máy sẽ tự động trừ 500 NT$ (hoặc bội số của 500) từ tài khoản ngân hàng của bạn và cộng vào EasyCard mà hoàn toàn không mất phí xử lý!

    Lưu ý: Trên các thiết bị “ngoại tuyến” như Đường sắt cao tốc (HSR), Đường sắt Đài Loan (TRA) hoặc một số bãi đỗ xe, tính năng nạp tiền tự động không thể thực hiện được. Bạn vẫn sẽ cần nạp tiền thủ công tại máy nếu gặp tình trạng không đủ số dư.

7. Rời khỏi Đài Loan hoặc không sử dụng nữa? Cách nhận tiền hoàn lại

Nếu bạn không cần thẻ nữa, bạn có thể nhận lại số dư còn lại (thẻ sẽ bị khóa sau khi hoàn tiền và không bao giờ có thể sử dụng lại được nữa).

  • Lưu ý quan trọng:

    • Nếu số dư hoàn lại vượt quá 1.000 NT$, việc xử lý tại chỗ sẽ bị đình chỉ và bạn phải đăng ký dịch vụ trả thẻ và hoàn tiền thông qua trang web chính thức của EasyCard(https://masweb.easycard.com.tw/ttECWeb/).

    • Nếu số dư hoàn lại từ 3.000 NT$ trở lên, không thể thanh toán bằng tiền mặt; bạn phải cung cấp chi tiết tài khoản ngân hàng của chính mình để số dư được trả lại qua chuyển khoản.

    • Tiền hoàn lại chỉ có thể được chuyển vào tài khoản ngân hàng của chính chủ thẻ. Không nạp tiền hoặc sử dụng thẻ sau khi nộp đơn và vui lòng giữ lại thẻ cho đến khi quá trình hoàn tiền hoàn tất trước khi vứt đi.

  • Địa điểm Hoàn tiền (Số dư dưới 1.000 NT$):

    • Trung tâm Dịch vụ Khách hàng EasyCard tại Trạm Xe buýt Tòa thị chính Đài Bắc (Taipei City Hall Bus Station).

    • Quầy thông tin tại tất cả các ga MRT Đài Bắc, Đào Viên và Đài Trung.

    • Trung tâm dịch vụ Xe buýt Đài Trung (Taichung Bus) và Xe buýt Bình Đông (Pingtung Bus).

    • Hoặc gửi qua thư bảo đảm đến công ty EasyCard Corporation.