(FWA 2025/11/2)Jika masyarakat jatuh sakit selama hari libur, sebagian besar klinik tutup, sehingga mereka yang membutuhkan konsultasi medis hari libur terpaksa lari ke unit gawat darurat (UGD) rumah sakit besar, yang menyebabkan UGD menjadi sangat padat. Administrasi Asuransi Kesehatan Nasional (NHIA) mengumumkan pada tanggal 2 bahwa “Pusat Perawatan Darurat Ringan (Urgent Care Center/UCC) Minggu dan Hari Libur Nasional” telah resmi beroperasi. Menteri Kesehatan dan Kesejahteraan, Shih, Chung-Liang, menyatakan bahwa berdasarkan data klasifikasi triase, hingga 80% pasien di UGD rumah sakit besar bukanlah kasus kritis. Oleh karena itu, pengalihan yang efektif adalah langkah pertama untuk mengurangi kemacetan UGD. UCC adalah kebijakan utama untuk membantu mengalihkan pasien non-kritis, mengurangi tekanan beban kerja tenaga medis di lapangan, dan menyisakan sumber daya gawat darurat untuk pasien yang lebih membutuhkannya.
Direktur Jenderal NHIA, Chen, Lian-Yu, menyatakan bahwa masalah kemacetan UGD itu kompleks dan memerlukan penanganan dari berbagai aspek. UCC didirikan untuk beroperasi pada hari Minggu dan hari libur nasional dari pukul 08:00 pagi hingga 24:00 malam. Saat ini, terdapat 13 lokasi di seluruh negeri. Jika masyarakat mengalami demam, gejala pernapasan, gejala pencernaan, membutuhkan jahitan luka sederhana, atau ketidaknyamanan akut pada anak, mereka dapat memilih untuk pergi ke lokasi UCC terdekat untuk berobat.
Terkait UCC yang baru beroperasi, departemen editorial kami telah menyusun panduan ringkas terkait konsultasi medis hari libur untuk Anda:
1. Haruskah saya pergi ke UCC? (Penilaian mandiri gejala yang cocok untuk konsultasi medis hari libur)
Jika muncul gejala akut non-kritis namun perlu penanganan segera berikut ini, maka cocok untuk berobat ke UCC:
Demam: Demam, nyeri otot, gejala flu, sakit kepala.
Gejala pernapasan: Batuk, sakit tenggorokan.
Gejala pencernaan: Ketidaknyamanan perut, sakit perut, mual/muntah, diare.
Luka sederhana: Perawatan luka, jahitan luka, luka bakar ringan, keseleo.
Ketidaknyamanan akut pada anak: Demam pada anak, gejala pernapasan dan pencernaan, perawatan luka sederhana.
Catatan: UCC tidak dapat mengeluarkan Resep Berkelanjutan Penyakit Kronis (Chronic Disease Continuous Prescription). Pasien yang baru saja keluar dari rumah sakit disarankan untuk menelepon rumah sakit asal terlebih dahulu; untuk situasi darurat lainnya, disarankan langsung ke UGD atau hubungi 119.
2. Pertanyaan Umum Lainnya
Q1: Apakah UCC hanya klinik biasa? Apakah peralatannya cukup?
A: Tergantung pada kebutuhan diagnosis, pemeriksaan sinar-X (Rontgen), tes darah, dan tes urin dapat diatur.
Q2: Jika kondisi ditemukan serius setelah pemeriksaan, apakah UCC bisa menanganinya?
A: Jika kondisi pasien darurat, kompleks, atau termasuk dalam klasifikasi triase Tingkat 1 atau Tingkat 2, pasien akan dirujuk ke rumah sakit rujukan melalui Jalur Hijau (Green Channel).
Q3: Apakah biayanya benar-benar lebih murah daripada UGD?
A: Ya, selisih biaya tanggungan sebagian (co-payment) mencapai 600 NTD. Umumnya, jika masyarakat langsung ke UGD pusat medis tanpa rujukan, biaya tanggungan sebagian NHI sekitar 750 NTD; jika memilih UCC, biaya tanggungan sebagian setara dengan layanan gawat darurat klinik pratama, yaitu hanya 150 NTD (Biaya pendaftaran dihitung terpisah, sesuai ketentuan masing-masing fasilitas).
3. Daftar 13 Lokasi UCC di Enam Kota Besar
Jam Layanan: Minggu dan Hari Libur Nasional, 08:00 – 24:00.
Biaya Tanggungan Sebagian NHI: Seragam 150 NTD. Biaya pendaftaran bervariasi menurut kabupaten/kota sebagai berikut:
| Kota | Lokasi (RS/Klinik) | Biaya Pendaftaran UGD | Alamat | Rumah Sakit Rujukan |
| Taipei | RS Kota Taipei Cabang Linsen | 80 NTD | No. 530, Linsen N. Rd., Distrik Zhongshan | RS Zhongxing, RS Mackay |
| RS Kota Taipei Cabang Kunming | 80 NTD | No. 100, Kunming St., Distrik Wanhua | RS Heping Fuyou, NTUH | |
| Klinik Rawat Jalan Xinyi | 80 NTD | No. 116, Dadao Rd., Distrik Xinyi | RS Zhongxiao, Tri-Service General | |
| New Taipei | RS En Hua | 150 NTD | No. 7-18, Sec. 1, Zhongyang Rd., Tucheng | RS Far Eastern Memorial |
| RS Yi He | 150 NTD | No. 49, Liancheng Rd., Zhonghe | RS Shuang Ho | |
| Taoyuan | RS Min-Sheng Longtan | 250 NTD | No. 168, Zhongfeng Rd., Longtan | RS Angkatan Bersenjata Taoyuan |
| RS Min-Sheng Dayuan | 250 NTD | No. 2, Huazhong St., Dayuan | RS Umum Min-Sheng | |
| RS Da Ming | 250 NTD | No. 964, Sec. 2, Wanshou Rd., Guishan | RS Linkou Chang Gung | |
| RS Chung Mei | 250 NTD | No. 95, Zhongmei Rd., Zhongli | RS Taoyuan (MOHW) | |
| Taichung | RS Taiwan Adventist Shuang Shih | 250 NTD | No. 29, Sec. 2, Shuangshi Rd., Distrik Utara | RS CMU, RS Veteran Taichung |
| Klinik Bersama Chia Chian | 250 NTD | No. 702, Fuke Rd., Xitun | RS CMU, RS Veteran Taichung | |
| Tainan | RS Yung Chuan | 150 NTD | No. 169, Chenggong Rd., West Central | RS NCKU, Chi Mei, Sin-Lau, RS Tainan |
| Kaohsiung | RS Wen Hsiung | 200 NTD | No. 132, Chaha’er 2nd St., Sanmin | RS Universitas Medis Kaohsiung |
Catatan: Biaya pendaftaran dinilai dan ditetapkan oleh institusi di bawah bimbingan biro kesehatan setempat dan seragam dalam satu kabupaten/kota.
4. Informasi Lebih Lanjut dan Pertanyaan
Zona UCC NHIA: Data rinci dan informasi terbaru.
Pertanyaan Melalui Ponsel: Unduh “Aplikasi NHI | My Health Bank” untuk mengecek informasi konsultasi medis hari libur.
