(FWA 2026/08/12)

📌Menurut ketentuan hukum, pemberi kerja wajib membantu pekerja migran mengajukan klaim asuransi secara gratis.

Jika perlu mengajukan klaim asuransi, mintalah bantuan pemberi kerja. Layanan ini gratis

📌Ingin tahu informasi klaim asuransi lebih dulu? Kami akan memberikan informasi lengkap kepada Anda.

1.Kunjungi situs web DHSC di bagian “Permohonan Layanan Non Ketenagakerjaan bagi Pekerja Migran”

https://dhsc.wda.gov.tw/LaborService. Tersedia terjemahan dalam bahasa Inggris, Vietnam, Indonesia, dan Thailand.

2.Hubungi nomor bebas pulsa 0800-665-800 untuk konsultasi dalam bahasa Inggris, Vietnam, Indonesia, atau Thailand.

3.Tanyakan di konter Biro Asuransi Tenaga Kerja (BLI) dan minta DHSC untuk membantu dengan layanan terjemahan tiga arah melalui telepon.

📌Jangan gunakan agen untuk menghindari biaya yang mahal.

Agen mungkin akan memungut komisi yang besar, sehingga uang klaim asuransi yang Anda terima menjadi lebih sedikit.

📌Agen ilegal dapat membuat Anda berisiko melanggar hukum.

Agen ilegal mungkin memberikan dokumen palsu dan informasi tidak benar, yang dapat membuat Anda melanggar hukum dan harus menanggung tanggung jawab pidana.

📌Bagaimana jika sudah terlanjur menandatangani kontrak dengan agen?

1.Beri tahu BLI untuk membatalkan pengajuan klaim asuransi Anda. Lampirkan dokumen identitas, pengajuan pembatalan secara tertulis ke BLI, lalu minta pemberi kerja untuk membantu mengajukan ulang.

2.Tidak tahu cara membatalkan kontrak dengan agen atau pembatalan kontrak akan dikenakan denda. Hubungi Hotline 1955 untuk informasi bantuan hukum gratis.

※Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang pekerjaan, tempat tinggal, transportasi, atau kehidupan sehari-hari di Taiwan, ITaiwan AI Genie selalu siap melayani Anda.

申請勞、災保保險給付,不用找代辦業者

📌依據法令規定,雇主應免費幫移工申請給付
需要申請給付,找雇主協助,免費服務。

📌想先了解給付資訊,我們充分告訴您
1. 可以參考直聘中心網站「移工申請非就業服務專區」
https://dhsc.wda.gov.tw/LaborService
有英語、越南語、印尼語、泰語四國語言翻譯。
2.撥打免付費電話0800-665-800,用英語、越南語、印尼語、泰語詢問。
3.到勞保局櫃檯詢問,請直聘中心協助三方通話翻譯。

📌不要找代辦業者,避免被收取高額費用

代辦業者可能會收很多佣金,拿到的給付變少。

📌不法代辦業者,可能讓您有違法的風險

不法代辦業者可能會提供不實證件跟不實資訊,讓您違反法令,需要負刑事責任。

📌已經跟代辦簽約怎麼辦?
1. 通知勞保局撤銷給付申請
檢附身分證明文件,書面通知勞保局撤銷給付申請,再由雇主協助重新申請給付。
2. 不知道怎麼跟代辦解約、解約可能有違約金,可撥打 1955 勞工諮詢申訴專線 洽詢法律扶助資訊。